Reklama to działanie polegające na przekonywaniu ludzi do zakupu lub korzystania z produktu lub usługi. Reklama jest również znana jako marketing, który obejmuje promowanie firmy i jej produktów lub usług.

Co to jest reklama?

Reklama to płatne, publiczne i bezosobowe przekazywanie informacji o produktach lub usługach. Reklama może przybierać różne formy, takie jak ulotki, katalogi, ogłoszenia w gazetach i czasopismach, reklamy radiowe i telewizyjne, e-mail marketing (spam), billboardy na autobusach.

Jest to forma komunikacji marketingowej, która wykorzystuje jawny przekaz w celu promowania czy sprzedaży produktu lub usługi. Natomiast inne rodzaje komunikacji marketingowej są nieoficjalne (np. przekaz ustny) lub ukryte (np. świadomość marki).

Cele reklamy

Reklama może być wykorzystywana do:

  • Zwiększyć sprzedaż produktu, usługi lub idei.
  • Budowania świadomości marki i poprawy jej wizerunku. Jest to również znane jako „budowanie marki”.
  • Zwiększenia lojalności, satysfakcji i utrzymania klientów poprzez bezpośrednie komunikowanie się z nimi na bieżąco na temat produktów i usług oferowanych przez organizację.

Celem większości reklam jest poinformowanie, przekonanie lub przypomnienie ludziom o produkcie lub usłudze oferowanej przez firmę, tak aby kupili ją od firmy, a nie od kogoś innego (lub nawet nie kupili jej wcale). Można też wykorzystać reklamę jako okazję do uzyskania informacji zwrotnej od klientów, aby wiedzieć, jak dobrze reklama dla nich działa (lub nie działa).

Klient docelowy

Klient docelowy to osoba, do której chcemy dotrzeć z reklamą. Celem reklamy jest przekonanie ludzi, że potrzebują Twojego produktu lub usługi. Jeśli uda się to zrobić, to mamy sprzedaż. Dobrym sposobem, aby dowiedzieć się, kto jest klientem docelowym, jest zadając sobie następujące pytania:

  • Do kogo próbuję dotrzeć? (Odpowiedź będzie konkretną grupą ludzi).
  • Czego oni potrzebują? (Jaki problem rozwiąże dla nich mój produkt?).
  • Co chcę, aby zrobili po obejrzeniu mojej reklamy (Dokonali zakupu, odwiedzili naszą stronę internetową lub zadzwonili pod numer podany na karcie).

Rodzaje reklamy

Reklama w formie billboardu
Źródło: Pexels.com

Najczęstszym sposobem podziału reklam jest podział ze względu na rodzaj użytych mediów. Metoda ta klasyfikuje reklamy według miejsca, w którym będą one widziane lub słyszane (np. telewizja, radio, gazeta). Inne rozróżnienia kategorialne obejmują to, czy reklama jest skierowana do konkretnej grupy odbiorców (np. nastolatków), czy do ogólnej (np. wszystkich grup wiekowych) oraz czy jej celem jest zachęcenie do rozpoznawania/uświadamiania marki lub sprzedaży produktu.

Reklama może być również sklasyfikowana według umiejscowienia przekazu w danym medium. Na przykład na billboardach i w czasopismach, w spotach telewizyjnych podczas wydarzeń sportowych, na platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook czy Twitter.

Inne sposoby kategoryzacji reklamy obejmują:

  • Rodzaje mediów (gazety i czasopisma, radio i telewizja).
  • Funkcja, jaką każdy typ pełni w ramach planu marketingowego (kampanie e-mailowe vs billboardy zewnętrzne).

Rodzaje reklam internetowych

Istnieje wiele różnych rodzajów reklamy internetowej, z których każdy ma swoje zalety.

Reklama ukierunkowana jest jedną z najczęstszych form reklamy internetowej. Ten rodzaj reklamy pozwala reklamodawcom kierować reklamy do użytkowników na podstawie ich zainteresowań i zachowań. Oznacza to, że reklamy będą bardziej odpowiednie dla tych użytkowników, a zatem bardziej prawdopodobne, że będą skuteczne.

Reklamy dynamiczne to kolejna popularna forma reklamy internetowej. Są one zazwyczaj stosowane w połączeniu z reklamami ukierunkowanymi, ponieważ pozwalają reklamodawcom na wykorzystanie danych o historii przeglądania stron przez użytkownika w celu określenia, jaka reklama powinna zostać wyświetlona.

Kolejnym popularnym rodzajem reklamy internetowej jest marketing w mediach społecznościowych. Ta forma marketingu może być szczególnie skuteczna, ponieważ pozwala marketerom na dotarcie do konkretnych odbiorców za pomocą platform społecznościowych, takich jak Facebook czy Twitter, które mają miliony, a nawet miliardy użytkowników na całym świecie.

Dlaczego reklama jest nam potrzebna?

Prowadząc działalność gospodarczą, musisz opowiedzieć swoją historię ludziom, którzy pomogą Ci osiągnąć Twoje cele. Ludzie muszą wiedzieć o produktach i usługach firmy, aby je kupić, dlatego reklama jest jednym ze sposobów dotarcia do potencjalnych klientów i poinformowania ich o swojej ofercie.

Reklama uświadamia konsumentom istnienie danego produktu lub usługi. Tworzy także w umysłach konsumentów pozytywne uczucia wobec tego produktu lub usługi, wykorzystując różne techniki, takie jak humor, odwołania do strachu, poparcie znanych osób itp. Reklama pozwala firmom na:

  • Informowanie konsumentów o swoich produktach i usługach.
  • Przypominanie klientom o swojej ofercie (jest to szczególnie przydatne, gdy w czasie nastąpiła znacząca zmiana).
  • Zabawianie widzów, aby oglądali reklamy zamiast zmieniać kanały.

Gdzie umieszcza się reklamę?

Miejsce zamieszczenia reklamy zależy od wszystkich powyższych czynników. Jeśli na przykład chcesz dotrzeć do młodych kobiet, które interesują się sportem i podróżami, i chcesz wykorzystać media społecznościowe jako część swojej strategii marketingowej, sensowne będzie zamieszczenie reklamy na Instagramie lub Twitterze.

Z drugiej strony, jeśli sprzedajesz luksusowe zegarki i masz duży budżet na reklamę (a nie tylko mały budżet), to zamieszczanie reklam w czasopismach takich jak Vogue może być opcją wartą rozważenia.

Poza podjęciem decyzji, gdzie i ile pieniędzy należy wydać na reklamę, marketerzy muszą również zastanowić się, jak najlepiej promować swoją markę, wybierając odpowiedni przekaz dla grupy docelowej.

Reklama może być perswazyjnym narzędziem biznesowym, jeśli zostanie właściwie wykorzystana

Reklama to potężne narzędzie dla firm, które może pomóc w rozwoju przedsiębiorstwa na wiele sposobów. Firmy wykorzystują reklamę, aby wyróżnić się na tle konkurencji, zwiększyć produktywność i rentowność oraz zyskać lojalność klientów. Choć większość firm dostrzega wartość reklamy jako narzędzia marketingowego, ważne jest, aby zrozumieć, że wszystkie reklamy nie są sobie równe. Niektóre rodzaje reklam działają lepiej niż inne, w zależności od rodzaju produktu lub usługi, którą sprzedajesz.

Podsumowanie

Reklama jest bardzo ważnym narzędziem dla przedsiębiorstw. Może być wykorzystywana do promowania produktu lub usługi, ale może również służyć jako sposób, w jaki konsumenci dowiadują się o swoich opcjach na rynku. Niezależnie od tego, czy szukasz czegoś nowego na następne wakacje, czy chcesz wypróbować nową, ekscytującą restaurację w mieście, reklama daje firmom dużym i małym możliwość kontaktu z potencjalnymi klientami poprzez pokazanie tego, co mają dostępne w danym momencie.